경기뉴스광장 정일수 기자 |평택보건소 치매안심센터가 치매 관련 소식과 정보를 보다 효과적으로 전달하기 위해‘평택치매안심센터’ 카카오톡 채널을 개설해 6월부터 운영한다고 17일 밝혔다.
해당 채널을 통해 △치매 조기검진 안내 △치매환자 및 보호자 지원 서비스 △교육·행사 등 프로그램 정보를 비롯해 센터에서 제공하는 각종 서비스와 최신 치매 관련 정보를 제공한다.
또한, 24시간 자동 응답이 가능한 챗봇 상답 서비스를 통해 간편한 문의와 맞춤형 답변을 받을 수 있다.
카카오톡 채널은 카카오톡 앱 실행 후 친구 또는 채팅 탭 상단의 검색창(돋보기)에 ‘평택치매안심센터’를 입력해 채널을 추가하면 이용할 수 있다.
평택보건소 관계자는 “카카오톡 채널 운영을 통해 더 많은 지역 주민들이 쉽고 빠르게 치매 관련 정보를 접하고, 필요한 도움을 받을 수 있을 것으로 기대한다”면서 “앞으로도 다양한 소통 창구를 마련해 지역 주민들이 치매를 보다 쉽게 이해하고 관리할 수 있도록 다양한 노력을 기울이겠다”고 밝혔다.
평택치매안심센터는 앞으로도 카카오톡 채널을 포함한 다양한 온라인·오프라인 소통 채널을 통해 치매에 대한 올바른 이해를 돕고, 치매친화적인 지역사회를 조성하기 위해 지속적으로 노력할 예정이다.
