경기뉴스광장 정일수 기자 |안성시시설관리공단이 1월 한 달간 국가유공자, 장애인, 다자녀가정 등을 대상으로‘공영주차장 요금 감면대상자 사전등록 서비스’신청을 받는다고 5일 밝혔다.
그동안 안성시 관내 공영주차장은 일부 시설에만 비대면 즉시 감면 시스템이 도입돼 있어 나머지 주차장을 이용하는 시민들은 출차시 마다 정산기의 감면 등을 선택해 누르거나 콜센터에 연락해 증빙자료를 확인받아야 하는 번거로움이 있었다. 이 과정에서 출차 시간이 지연되거나 콜센터 대기 시간이 발생하는 등 불편 사항이 제기돼 왔다.
공단은 이러한 시민 불편 해소를 위해 감면대상자의 차량 정보를 주차 관리시스템에 사전 등록하는 방안을 추진한다. 사전에 등록된 차량은 주차장 출차시 번호판 인식만으로 감면 혜택이 즉시 적용되며, 별도의 확인 절차 없이 바로 출차가 가능하다.
신청대상은 안성시 공영주차장을 이용하는 국가유공자, 장애인, 다자녀가정(경기아이플러스카드 소지자)으로 1월 한 달 간 신청서와 함께 해당 증빙서(유공자증, 장애인 등록증, 경기아이플러스카드 이미지 사본 중 해당 분)을 담당자 이메일(ae6085@asimc.or.kr)로 제출하면 된다. 공단은 접수된 자료를 바탕으로 주차관리 통합시스템에 등록을 완료하고 신청인에게 문자 메시지로 결과를 통보할 예정이다.
공단은 이번 서비스가 정착되면 시민들의 출차 편의가 높아질 뿐 아니라 콜센터 호출 빈도 감소에 따른 운영 예산 절감 및 주차장 출차 정체 해소 등 공영주차장 운영 효율성이 크게 향상될 것으로 기대한다.
이정찬 이사장은 “ 시민들이 공영주차장을 이용하며 느꼈던 작은 불편함까지 세심하게 살피기 위해 이번 사전 등록 서비스를 기획하게 됐다”면서 “앞으로도 시민 체감형 행정 서비스를 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 밝혔다.
