경기뉴스광장 강성규 기자 |이천시는 상반기(1~6월) 접수된 정보공개청구 1709건을 빅데이터로 분석해 시민들의 행정 수요와 관심사를 파악했다고 22일 밝혔다.
이번 분석은 정보공개청구 처리 현황과 주요 청구 분야를 체계적으로 검토해 향후 맞춤형 정보공개제도 운영을 위한 기초자료로 활용된다.
분석 결과, 4월이 전체 청구의 18.9%로 가장 많았고, 전년 대비 증감률은 6월이 12.4% 증가하며 가장 큰 폭을 보였다. 부서별로는 보건위생과가 가장 많은 청구를 받았으며, 정보통신담당관은 전년 대비 24.53% 증가율을 기록했다.
시민들의 주요 청구 분야는 △정보통신담당관의 시시티브이(CCTV) 열람 △토지정보과의 토양 관련 정보 △건축과의 건축 도면 요청 순으로 나타났다. 이를 통해 CCTV와 건축 관련 자료가 시민 관심사가 높은 분야임이 확인됐다.
처리 결과를 보면 전체의 74%가 공개(부분공개 및 즉시공개 포함)됐으며, 5%는 비공개, 21%는 부존재 처리됐다. 특히, 민원여권과로 접수된 청구 중 92%가 부존재 처리되면서 행정업무와 직접적 관련이 없는 청구에 대한 제도 개선 필요성이 드러났다.
김경희 시장은 "이번 분석 결과를 부서와 공유해 시민이 필요로 하는 정보를 사전에 공표하고 처리의 효율성과 정확성을 높이겠다"며 "앞으로도 시민 중심의 투명한 행정을 실현하는 데 앞장서겠다"고 밝혔다.
