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지방자치

화성특례시, 민원실에 민원 안내서‘화성 처음사용설명서’비치

 

경기뉴스광장 정일수 기자 |화성특례시가 시민들이 꼭 알아야 할 생활 정보를 한눈에 확인할 수 있는 ‘화성 처음사용설명서’를 제작해 시청 민원실과 29개 읍면동 행정복지센터에 비치했다고 8일 밝혔다.

 

이번 안내서는 올해 1월1일 전국에서 다섯 번째로 특례시로 출범한 화성특례시가 지속적인 인구 증가세를 보임에 따라 다양한 연령층의 시민들이 보다 편리하게 생활할 수 있도록 제작됐다.

 

특히, 어르신 등 디지털 환경에 익숙하지 않은 시민들을 배려해 책자 형태로 제작돼 호응을 얻고 있다.

 

안내서에는 △전입 후 해야 할 일 △각종 복지혜택과 지원서비스 △생활쓰레기 배출 방법 △화성시민안전보험 등 생활 정보가 담겨 있다.

 

지원 대상과 신청 방법, 담당 부서(기관) 연락처와 홈페이지 주소까지 정리돼 있어 시민들이 필요한 정보를 쉽게 찾아볼 수 있다.

 

남양읍 행정복지센터에서 전입신고를 마친 한 시민은 “일일이 인터넷에서 찾아보기 번거롭고 놓치는 경우가 많았는데 이 안내서에 필요한 정보가 한눈에 정리돼 있어 편리하다”고 말했다.

 

김순희 민원행정과장은 “이번 안내서가 시민들의 생활에 실질적인 도움이 될 것으로 기대한다”면서 “앞으로도 시민 편의를 높이기 위해 다양한 행정서비스를 적극적으로 추진하겠다”고 말했다.

 

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